Guia rápido
Contratar buffet não é como pedir um delivery — é uma decisão rara e importante (às vezes é o seu casamento, ou o evento que representa sua empresa). Vale olhar além do preço. Use este checklist pra escolher com mais segurança antes de reservar.
1. O preço do pacote já inclui tudo?
Quando o buffet tem pacote de preço fechado ("Reserva instantânea"), a página mostra o que está incluso (louças, equipe, montagem etc.) antes de você reservar. Se o buffet ainda não publicou pacote, o que está incluso e o preço final você combina direto com ele pelo WhatsApp.
2. Qual a política de cancelamento e reagendamento?
Pra reservas pagas online, o GoBuffet mostra a política de cancelamento antes de você pagar — quanto é devolvido e com quanto tempo de antecedência. Pra buffets que fecham direto no WhatsApp, o cancelamento é combinado com o próprio buffet — vale perguntar antes de confirmar.
3. Consegue atender restrição alimentar?
Vegano, vegetariano, sem glúten, sem lactose — fale direto com o buffet pelo WhatsApp (o contato aparece no perfil) pra combinar os detalhes de cada convidado.
4. Tem CNPJ e emite nota fiscal?
Pra eventos corporativos isso costuma ser obrigatório. Mesmo em evento social, ter CNPJ é um sinal de profissionalismo e facilita se algo der errado.
5. O preço por pessoa cobre o meu número de convidados?
O preço é por pessoa, então o total escala com o número de convidados que você informar na reserva. Confira o mínimo de convidados exigido pelo pacote antes de reservar.
6. Como funciona o pagamento?
Depende do buffet. Os que têm pacote com "Reserva instantânea" recebem pagamento 100% online pelo Mercado Pago (Pix ou cartão), com a data garantida na hora. A maioria dos buffets do GoBuffet hoje ainda fecha direto pelo WhatsApp — nesses casos, forma de pagamento, sinal e prazo são combinados direto com o buffet, sem passar pela plataforma.
7. As fotos são reais?
Veja se o perfil do buffet tem fotos de eventos anteriores parecidos com o seu (mesmo porte, mesmo tipo) — não só foto de prato isolado, que pode ser de banco de imagens.
8. A data que eu quero ainda está disponível?
Pra pacotes com reserva instantânea, é por ordem de chegada — quem paga primeiro garante a data. Pra buffets sem reserva online, confirme a disponibilidade direto com eles pelo WhatsApp antes de fechar qualquer detalhe.
9. O que fica registrado da minha reserva?
Quando você reserva um pacote com pagamento online, cardápio, data, horário e convidados ficam salvos automaticamente na sua conta. Se você fechar direto pelo WhatsApp, o combinado fica na conversa com o buffet — vale confirmar os detalhes por escrito com ele.
10. Dá pra fazer degustação antes?
Pra eventos maiores (casamento, formatura), buffets que oferecem degustação mostram isso no perfil — vale conferir se está incluso ou se tem custo à parte.
11. Tem alvará/licença sanitária em dia?
Pergunte sobre a documentação sanitária e boas práticas de manipulação de alimentos — principalmente se o evento for grande ou em local sem estrutura de cozinha.
12. Quem vai estar no meu evento? Tem um responsável no dia?
Depois de reservar, pergunte pelo WhatsApp quantas pessoas de equipe vêm, e se tem um responsável nomeado (com telefone de contato) pra resolver qualquer imprevisto durante o evento.